La comunicación es el medio por el que interactúan los diferentes actores dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje; es por ello que los docentes deben conocer, valorar y saber aplicar competencias comunicativas, ya que su trabajo no se limita a brindar a los estudiantes el conocimiento requerido para aprobar un curso sino también de brindarles la oportunidad de alcanzar las competencias necesarias para ponerlo en práctica en su entorno. El ejercicio docente más que cualquier otra profesión exige el dominio de competencias comunicativas de muy alto nivel, esto implica la imperante necesidad de una sincera disposición para adquirir las habilidades propias de esta competencia, no solamente reconociendo lo que ellas implican, sino procurando la práctica y destreza de las mismas. En la actualidad el mundo sufre acelerados cambios en todos los sentidos, debido a esto la exigencia de capacitarse y actualizarse es una gran necesidad para que los docen...